网上买衣服商家不发货怎么办

江山市律师网 2025-04-03
您可以先与卖家协商要求发货或退款,协商不成可向消协等部门投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,卖家不按规定发货属违约行为,将承担法律责任。严重情况下,卖家可能面临行政处罚或诉讼风险。
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处理网购不发货问题,常见方式有协商、投诉、仲裁和诉讼。协商优先,投诉可向消协或市场监管部门;仲裁需有协议基础,诉讼为最终手段。选择时应考虑效率和成本。
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处理网购不发货:1. 协商,与卖家沟通发货或退款。2. 投诉,向电商平台或消协反映。3. 仲裁,需双方仲裁协议。4. 诉讼,协商投诉无果后,向法院提起诉讼。
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