购物退款后银行账户未收到款项,我应该怎么做

江山市律师网 2025-04-03
购物退款未到账,应首先与商家协商。根据《消费者权益保护法》,商家有责任确保退款及时到账。若协商无果,可能面临资金损失风险,建议及时采取行动。
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退款未到账,这样做:1.立即联系商家,确认退款状态,要求尽快处理。2.如商家不配合,保存交易记录,准备诉讼材料,向法院提起诉讼。3.或与商家协商以物抵债,确保货物价值与退款金额相符。
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购物退款未收到,常见处理方式有协商、诉讼或以物抵债。建议先与商家协商,协商不成可考虑诉讼,或要求商家提供等值货物作为补偿,选择时需考虑效率和成本。
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